Transparante afspraken over onze diensten, abonnementen en het gebruik van de software.
Kaivo is onderdeel van AEO Group / Predact Software, gevestigd te Eindhoven, Nederland. Kamer van Koophandel (KvK): 99924854. Website: https://joinkaivo.com. E-mailadres voor vragen en ondersteuning: support@joinkaivo.com.
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Kaivo en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Kaivo en de gebruiker (hierna: de "Klant" of "Horecaondernemer").
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Klant beschikbaar gesteld. Door gebruik te maken van de diensten van Kaivo, het dashboard of de WordPress-plugin, verklaart de Klant zich akkoord met deze voorwaarden.
1. Kaivo biedt standaard een proefperiode aan. Na het verstrijken van deze proefperiode dient de Klant over te stappen op een betaald abonnement om ononderbroken gebruik te kunnen blijven maken van de reserveringssoftware.
2. Alle aanbiedingen en prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten.
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant het aanbod aanvaardt en het account activeert.
2. Betalingen voor abonnementen verlopen via een beveiligde betaalomgeving (Mollie). Abonnementsgelden worden vooraf gefactureerd per maand of jaar.
3. Kaivo rekent geen verborgen commissiekosten per reservering of per stoel. De Klant betaalt uitsluitend het vaste abonnementsbedrag.
1. Kaivo spant zich in om de reserveringssoftware en AI-tafelmatching met de grootst mogelijke zorg uit te voeren.
2. Kaivo garandeert niet dat de dienst te allen tijde en zonder onderbrekingen beschikbaar is, aangezien onderhoud of netwerkstoringen bij externe providers hierop van invloed kunnen zijn.
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de software, de merknaam Kaivo, ontwerpen, sourcecode en documentatie berusten uitsluitend bij Kaivo en haar oprichter. De Klant verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de eigen bedrijfsvoering.
1. De aansprakelijkheid van Kaivo is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat de Klant in de voorafgaande drie (3) maanden aan Kaivo heeft betaald.
2. Kaivo is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, bedrijfssschade, gederfde winst of omzetverlies.
Kaivo verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Gegevens van gasten die reserveren worden uitsluitend gebruikt voor het faciliteren van de reservering binnen de desbetreffende horecagelegenheid en worden niet verkocht aan derden.
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Kaivo partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Eindhoven.
