Doorzoek onze kennisbank voor handleidingen, instellingen en veelgestelde vragen.
Vind direct duidelijke stappenplannen en antwoorden op al je vragen over het Kaivo reserveringssysteem.
Complete walkthrough van het aanmaken van je account tot het ontvangen van je allereerste gastreservering.
Configureer je wekelijkse openingstijden, inloopmomenten, vakanties en afwijkende tijden per shift.
Telefonische of mondelinge reserveringen direct met twee klikken invoeren in het Kaivo bedieningspaneel.
Verstuur 2 tot 24 uur vooraf geautomatiseerde SMS-bevestigingen om no-shows effectief naar nul te reduceren.
Pas de tekst van de SMS-notificatie aan en laat jouw eigen restaurantnaam herkenbaar als afzender tonen.
Stuur gasten direct een interactieve boekingsbevestiging via WhatsApp inclusief 1-klik wijzigen of annuleren.
Voeg bediening, keukenpersoneel en managers toe met rolgebaseerde toegangsrechten en veilige pincodes.
Gasten direct inchecken, tafels toewijzen en realtime statusupdates bekijken tijdens een drukke shift.
Sleep dashboard-widgets zoals bezettingsgraad, inlooplijst en keukentalents eenvoudig naar jouw gewenste positie.
Schakel razendsnel tussen dag-, week- en maandoverzichten en filter doelgericht op lunch, borrel of diner.
Zie direct hoe vaak een gast eerder heeft gegeten, favoriete drankjes en aan welke stamtafel ze het liefst zitten.
Registreer allergenen direct in het reserveringsdossier met opvallende visuele waarschuwingsbadges.
Vind in milliseconden elke reservering terug op gastnaam, telefoonnummer, tag of specifieke opmerking.
Krijg diepgaand inzicht in je drukste bezettingsuren, gemiddelde tafelbesteding en omzet per shift.
Bouw eenvoudig je restaurant na met ronde tafels, lange eettafels, barruimtes, muren en looproutes.
Wijs specifieke zones toe zoals Serre, Binnenzaal, Terras of Entresol met eigen capaciteitslimieten.
Laat het algoritme automatisch de perfecte tafel selecteren zonder loze stoelen of gaten in je bezetting.
Koppel tafels automatisch bij grotere gezelschappen en ontkoppel ze direct weer voor tweepersoonsboekingen.
Optimaliseer de tafeldraai met automatische tijdsduur per aantal gasten voor een dubbele shiftbezetting.
Voorkom overboeking bij slecht weer: schakel terrastafels direct in of uit met één simpele schuifknop.
Maak speciale zaalopstellingen voor feestavonden, borrels, trouwerijen en walking dinners.
Integreer de Kaivo widget naadloos op je WordPress site via onze officiële plugin of met de shortcode [kaivo_booking].
Pas widgetkleuren, lettertypes, knoppen en afronding aan zodat de widget 100% aansluit bij jouw website.
Plaats de widget in 2 minuten op ieder ander modern CMS met behulp van een responsive embed-script.
Koppel tafels en rekeningen realtime: tafelstatussen worden automatisch bijgewerkt zodra een gast afrekent.
Synchroniseer live gastenkaarten, actuele tafelstatussen en orders direct tussen Kaivo en jouw kassasysteem.
Print direct automatisch een bon bij binnenkomst van een nieuwe boeking via ESC/POS netwerkprinters.
Laat gasten direct via Google Maps en zoekresultaten reserveren, 100% commissievrij zonder extra kosten.
Voeg een directe boekingslink toe aan je Instagram bio en de officiële actieknop op je bedrijfspagina.
Ontvang moeiteloos aanbetalingen via iDEAL, Bancontact of creditcard om no-shows effectief uit te bannen.
Vraag bijvoorbeeld pas een aanbetaling vanaf 5 personen, of uitsluitend tijdens specifieke piekdagen.
Stel annuleringsvoorwaarden in (bijv. tot 24 uur kosteloos) waarbij terugbetalingen automatisch verwerkt worden.
Bekijk en download al je maandelijkse Kaivo facturen overzichtelijk voor je boekhouding of accountant.
Pas je KvK-nummer, btw-identificatienummer, vestigingsadres of facturatie-e-mailadres direct aan.
Schakel op ieder gewenst moment over naar een uitgebreider pakket met extra modules of extra locaties.
Bereken exact hoeveel euro commissie en onbezette tafeluren jouw restaurant maandelijks bespaart met Kaivo.
